演讲嘉宾

为您带来精彩演讲：AIPC协会研讨会

Rod Cameron

Criterion Communications公司总裁(加拿大温哥华的一家战略管理与市场营销咨询公司，主要业务是国际会议和展览中心的管理、市场营销与开发以及协会管理等)

目前担任加拿大会议中心的执行总监，位于布鲁塞尔的国际会议中心协会（AIPC）的国际开发总监，以及会议行业联合委员会（JMIC）的经理。JMIC由11主要国际会议行业协会组成。他还是AIPC学院（一项每年在布鲁塞尔举办的领先的会议专业人士发展计划）的教委会主管。
对目的地和会议中心的开发、管理与市场营销有着深入的见解，为各种行业客户开发并管理项目，包括会议中心、会议目的地、CVB、酒店连锁以及国内和国际会议中心协会等。同时，他在项目和市场开发方面建立了长久的合作伙伴关系，包括省级（英属哥伦比亚会议）、国内（加拿大会议中心）和国际（国际会议中心协会、联合会议行业委员会）。
在目的地和会议开发领域，他代表设施、公司和专业协会等各方从事过各方面的工作，包括运营、市场营销、新项目开发、会议规划以及行业发展等。此外，他还代表建筑商和开发商参与过会议中心的开发，并参与了各级政府对会议中心开发与运营方案的评估工作。
他经常代表客户以及众多国内和国际组织，就国际会议中心的开发与市场营销问题发表演讲以及撰写文章。为了服务其国内和国际客户，他还进行调查和行业分析项目。他执行和/或管理行业调查，并且撰写了有关会议中心管理各项事宜的出版物。

为您带来精彩演讲：公司差旅管理的未来

林冬虹

芒果网商旅业务部总经理兼广州分公司总经理

拥有15年以上的航空行业、客户关系管理及呼叫中心从业背景，曾在中国南方航空公司营销部及客户关系管理部门担任管理工作，是南航呼叫中心的创办人之一。于2006年初加盟芒果网，先后担任芒果网客服中心副总经理、机票业务部副总经理，现担任芒果网商旅业务部总经理兼广州分公司总经理等职务。熟悉航空业务及电子商务平台运作，是电子商务和呼叫中心建设与管理的行家里手，在客户关系管理、平台构建、成本控制、质量管理、人才培养和团队建设方面具备丰富的管理经验，善于进行跨部门、行业的技术交流与沟通，是企业管理的高级人才。曾与所在团队一同于2007年获香港呼叫中心协会“最佳离岸呼叫中心”奖，2009年获中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会“中国最佳呼叫中心”奖及多个航司颁发的优秀代理人奖项。

为您带来精彩演讲：全球会奖行业发展动态

Joost de Meyer

CITE，CMM，First Incentive Travel公司董事会主席兼首席执行官

出生在荷兰，高中毕业后进入阿姆斯特丹的Naval学院。在进入旅游行业之前，他曾在荷美邮轮公司工作一段时间。在荷兰旅游业长达25年的工作期间，他的工作主要涉及销售与市场营销，曾在多家荷兰旅游公司担任管理职位。1997年，Joost移居佛罗里达州并成立了资产管理公司Florint Vacations，主要面向奥兰多地区带私家游泳池的度假屋。后来，他成为First Incentive Travel的合伙人。2000年初，Joost和妻子Iris收购并接管了这家公司。First Incentive Travel的客户是到美国的国际旅游团。Joost和Iris近期刚把First Incentive Travel 国际业务添加到他们的产品组合中，主要为希望在美国之外进行奖励旅游和会议的美国机构提供境外旅游服务。在2005年于多伦多举行的Site国际大会上，Joost被评为“年度会员”。他积极参与Site佛罗里达州分会，并且从2007年1月起成为Site国际董事会的一员。他在2007年获得了奖励旅游高级管理人员认证（CITE）。Joost还是MPI的成员，在2005年获得会议经理认证（CMM）。

为您带来精彩演讲：中国会议业的机遇和挑战

刘海莹

国家会议中心总经理

1983年毕业于北京旅游学院法语专业，1991赴法国昂热大学进修，获得饭店及会议管理专业硕士学位，2001年获得对外经济贸易大学工商管理专业MBA，2005年获对外经济贸易大学经济学硕士学位。同时，拥有翻译、高级经济师职称。
1983年至1988年在北京长城饭店工作，之后到五洲大酒店任总经理，2002年出任五洲皇冠假日酒店副总经理，2004年担任北京国际会议中心、北京五洲大酒店总经理, 2007年起担任国家会议中心总经理。刘海莹先生在酒店和大型会议中心工作时间超过27年，尤其在国际会议产业领域拥有令人骄傲的工作经验和理论水平。2009年11月正式开业的国家会议中心是中国目前规模最大、设施最新的大型国际会议中心。受全国会展业标准化技术委员会的委托，刘先生和他的团队正在起草编写《会议术语和分类》国家标准。
刘先生目前担任的社会职务：
全国会展业标准化技术委员会   委员
中国国内会展业专家委员会     委员
中国会展经济研究会           副会长
全国城市工业品贸易中心联合会 副会长

为您带来精彩演讲：科技如何改变会展营销

顾学斌

Info Salons 大中华区董事总经理

作为董事总经理，成功带领Info Salons于2005年进入大中华区市场。作为全球最大的会展IT服务企业之一，Info Salons 每年为全球约四百场展览和两百二十场大型会议提供包括数据库管理和观众登记在内的全面IT服务。Info Salons目前在中国市场为中国贸促会、Reed Exhibition、UBM Asia等公司提供全方位的IT服务。Info Salons目前在上海、北京和香港设有办公室，是唯一服务范围遍及大中华区所有主要会展城市的公司。曾先后在中国和美国服务于IBM、Mellon 银行等跨国公司，担任IT或者项目管理职务。拥有超过十年的IT和项目管理经验，曾获得美国IAEE注册会展经理(CEM)、美国项目管理学会项目管理专家（PMP）和IBM认证系统专家等多项认证。目前为华东师范大学会展学院兼职教授和美国IAEE注册会展经理(CEM)的讲师，教授会展信息管理课程。

为您带来精彩演讲：如何让你的目的地在竞争者脱颖而出？

倪晖

中旅国际会议展览有限公司常务副总裁

毕业于北京第二外国语大学英语系后，曾先后在国务院新闻办、中国国际旅行社总社（CITS）、中青旅会展公司（CYTS MICE）和中国旅行社总社国际会议奖励旅游中心（CTS）工作，有着十多年的商务会奖旅游从业经验和商务类旅行社管理经验。

为您带来精彩演讲：通过旅游增强公司社区参与度：旅游机构如何为公司提供有意义的创新企业社会责任计划

Pan Wei

WildChina的公司服务与特殊项目总监

在VIP接待管理领域拥有超过10年的经验，目前负责所有WildChina的公司项目，其中包括从小型会议到1000人的庆祝活动，以及公司位于乌镇的休养所等创新项目。她曾为一些享有盛誉的客户服务，包括诺贝尔和平奖获得者、企业高级管理人员以及慈善家。在WildChina工作期间，她成功运作了数十个大型公司服务计划和特殊项目。从财富500强公司的总裁到非政府机构的托管人，从1000个客人的酒店会议到鲜有人知的小型调查活动，她总是以专业精神充满信心地提供WildChina的世界级服务。在加盟WildChina之前，Pan女士在瑞典大使馆担任媒体/文化官员和项目主管，发起并管理了众多大型双边公关活动。凭借流利的英语和细心的性格，她曾在瑞典国王和王后、王储、副首相以及众多北欧名人的访华旅程中担任翻译、导游、新闻秘书以及项目协调人。拥有文学艺术与大众媒体管理学位，并在1997年撰写了一本有关中国公关礼仪的书。